近日,温州电视台《天天讲闲谈》栏目披露了360搜索推广非法“网络造假 办 证”的背后黑幕。更早之前,央视3.15晚会曝光的过期食品、奶粉、激光笔、毒鱼肝油、虚假互联网金融产品等,在360搜索中同样充斥着大量虚假推广信息。行业人士对此对此,360虚假推广的泛滥,或与其搜索市场份额变现能力差、搜索商业化策略举步维艰有关。
   据《天天讲闲谈》栏目调查显示,奇虎360公司采用竞价排名的商业模式,推广办 假 证信息,从中谋取暴利。节目中,一名大学专科生陈先生为了毕业求职,无意中从360搜索中发现了“360办 证”,并最终以750元的价格办理了律师资格证、教师资格证以及大学本科毕业证三本证书。经过记者核实,在360搜索引擎上输入“证 件”二字后,发现相关信息共有一千多万条,更有数条推广置顶,非常显目。
  


   随后,记者与名为“360证件”的QQ客服取得了联系,客服表示:“除了军 官 证,别的证件均可以办理”。记者随后又对陈先生的假 证进行了核实,发现国家教育部、浙江司法厅等网站上均无法查询到假 证上的显示信息。
  


   360某工作人员表示,“360采用竞价排名模式,按照价格来显示位置。而置顶推广信息,是付费之后才能享受这样的待遇,而且谁出的钱多,谁的信息显示得更为显目”。
   对此,浙江时代律师事务所副主任律师陈一来表示,“伪造证件已经构成刑事犯罪。如果网络服务提供者明知网络用户是利用自己平台来达到不法目的,又没有采取必要措施,根据我们国家《侵权责任法》第36条明文规定,要承担连带法律责任”。
   有互联网业内人士指出,这种虚假“竞价排名”恰恰反映了360搜索市场商业化中遇到的瓶颈,缺乏流量变现能力导致了其违反公平、诚信竞争原则的商业策略。
   据艾瑞报告显示,2013年Q1在中国搜索市场流量份额(即搜索市场请求份额)中,百度占比81.6%,360占比10.30%。然而,外界对其搜索市场的商业化战略却普遍唱衰。因为在中国搜索市场营收份额方面(即搜索引擎市场规模),百度占比80.6%,360搜索却只占比0.3%。
   


   奇虎360的搜索市场营收份额(0.3%)与搜索市场流量份额(10.30%)高度不匹配,高市场份额却没带来高收益,变现能力较弱。这不免引起360在行业战略和市场盈利上的焦虑与恐慌。对此,互联网分析人士孙杰指出:“360搜索的技术积累和投入相对百度尚浅,短期赶上百度有很大难度”。
  但是,在3月20日,360负责搜索业务的副总裁于光东却透露,“360搜索今年的收入要增长300%”。
   截止目前,360尚未对此次《天天讲闲谈》披露的其利用竞价排名推广“造 假 证”事件做出正面回应。