如今的CRM不再是过去繁冗的传统CRM，比如亿客CRM的在线、租用等形式让中小企业也可以采用少量的启动资金运用CRM系统推动企业信息化，轻松管理客户关系，提升销售业绩，提高工作效率。而强大的自定义功能使得CRM摆脱定制型软件，成为行业通用型CRM。
目前，国内崛起的CRM有很多，这使得广大的管理者对于选择哪一种CRM表示很迷茫。作为华中地区销量最高的亿客CRM通过对客户的分析，找到了广大客户的盲点，为目前仍在犹豫不决的企业提供一些建议：
首先，企业需要了解CRM运行的模式、需要占用的人力、资金、时间成本。
目前我国的CRM主要表现为两大门派：一派为C/S，即服务器/客户端模式，这种模式其实我们天天都有用到，比如QQ、Windows操作系统，就是需要下载并安装才能使用的软件；另外一派就是B/S，即浏览器/服务器模式，这一派大部分都是采用云计算技术，实行在线注册，租用的形式。传统的定制型CRM已经被社会淘汰，我们就不再做对比。而在成本上，有的CRM运营商采用的是人数包年制，也就是说不管您有没有人员变动，一年都需要这么多钱的投入，而租用形式的CRM按月收租赁费用，随开随停，更加灵活。有的租赁形式的CRM也是按照人数分类来具体收费，而亿客采用的是开通的人数收费，如果您有人员离职，您可以自行停掉账户，这样可以更节省费用。
其次，CRM系统的功能有哪些？企业目前需要解决的问题是什么？
很多企业家对CRM的功能并不是太熟悉，而为了保险起见，选择市场上名气比较高的产品，觉得这样比较保险。虽然无可厚非，但是您可能在为您不会用到的功能提前付费，很多CRM运营商宣传时都以自己增加了多少功能为卖点，其实如果您只需要少量的功能就可以实施，那么建议您选择满足您企业需要的而且会随着您企业一起发展壮大的CRM。这样您不仅节省了实施时支付的租赁费用，在公司发展壮大以后也不用担心功能不够用。
第三，CRM的实施费用对比
有些知名的CRM在后期的实施过程中，对于客户培训、设置系统都有一定的实施费，而且价格不菲。这对于中小企业来说，是一笔不小的支出。所以您在选购客户关系管理系统之前，需要向客服或销售人员咨询清楚，后期的培训有没有费用。目前亿客CRM对广大客户的培训、售后都是免费的，而且会根据您企业开通的账户赠送一定的优惠。
相信通过以上一些建议，您对于如何选购适合的CRM有了一定的了解。需要注意的是，如果您确实准备购买CRM，请在购买之前做好实施的准备工作。比如如何实施、哪些部门需要参与到其中、确定销售人员必须录入的信息、对员工CRM的培训等等，这将对您企业CRM的成功实施有很大的帮助作用。另外，建议您选择可以免费试用一段时间的CRM，这样您可以在充分体验之后再进行付款，确保您的每一分投入都不会被浪费。选择亿客CRM让您的企业销售业绩如虎添翼！